为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，进一步增强全体党员干部对服务理念的理解，提升服务意识与社会责任感，北京雪花电器集团公司党委与工会于近期组织了一场集体观影活动，共同观看了国内首部聚焦“接诉即办”改革实践的纪实力作——《您的声音》。
        《您的声音》这部影片以北京12345热线为切入点，真实记录了市民诉求的解决历程，通过创新采用“浸入式”拍摄手法，沿着热线工单的流转轨迹，巧妙串联起12345话务大厅、街道网格中心、老旧小区改造现场等多个与民生息息相关的场景，生动展现了基层治理中“以人民为中心”的生动实践。影片中，一个个鲜活的民生故事、一次次艰难的协调调度以及一张张满意的群众笑脸，深刻诠释了基层治理的温度与智慧。
        观影结束后，全体职工纷纷表示，此次观影活动不仅是一场视听享受，更是一次深刻的党性教育和精神洗礼。大家意识到，在日常工作中，也应秉持“以人民为中心”的理念，将服务意识融入到每一个工作环节，以“接诉即办”为标尺，不断提升自身工作效率与服务质量，为雪花公司发展以及社会进步贡献更多力量。
        未来，北京雪花电器集团公司党委与工会还将继续组织各类形式丰富的活动，进一步强化员工的服务意识与责任感，助力公司在新时代实现更好的发展。